Avec www.carrefour.fr, connectez vous à votre espace personnel pour créer vos E-Chèques Fidélité, accéder facilement à vos magasins et catalogues…
La création de votre espace personnel Carrefour sur www.carrefour.fr :
Pour créer votre espace personnel Carrefour, c’est très simple, très rapide et surtout gratuit.
- Allez tout d’abord sur le site de Carrefour,
- Ensuite, cliquez sur le bouton “Espace perso” qui se trouve en haut à droite de votre écran.
- Entrez votre adresse mail dans le carré de rectangle de droite et cliquez sur le bouton “M’inscrire”.
- Vous devez ensuite entrer vos informations personnelles dans le formulaire, ainsi que choisir vos identifiants (votre adresse mail et un mot de passe).
- Sélectionnez, si vous en avez une, votre carte Carrefour, entrez son numéro. Si vous n’avez pas de carte Carrefour, vous pouvez en faire la demande depuis le site, sinon vous pouvez continuer votre inscription sans souscrire à une carte.
- Carrefour va vous envoyer un mail, afin que vous confirmiez votre inscription. Pour cela, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien présent dans le mail.
La connexion à votre espace personnel Carrefour :
Pour vous connecter à votre espace personnel Carrefour, commencez par vous rendre sur le site de Carrefour, ensuite, regardez en bas de votre page, vous avez une bordure violette : passez votre souris sur “Connexion/Inscription” et cliquez sur le bouton “Connectez-vous”.
Entrez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe (ceux choisis lors de votre inscription) dans les zones prévues à cet effet. Puis cliquez sur le bouton “Me connecter”.
Félicitations ! Vous êtes connecté à votre espace personnel Carrefour.
Mot de passe oublié ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez vous sur la page d’authentification et cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? dans le rectangle de connexion à droite.
Une petite fenêtre s’ouvre : Entrez votre adresse mail, celle qui est votre identifiant de connexion, puis cliquez sur le bouton “Valider”.
Vous allez recevoir votre mot de passe, par mail.
L’application Carrefour :
Avec l’application Carrefour fidélité, retrouvez tous les avantages de votre espace personnel sur votre mobile, ainsi que de nombreux autres services comme le scan, vos listes de course…
- Si vous avez un Iphone, téléchargez l’application sur Itunes.
- Si vous avez un mobile sous Android, téléchargez l’application sur Google Play.
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22 pings
sabre francoise a dit :
1 novembre 2018 à 19 h 52 min (UTC 1 )
c’est étrange car je ne peux pas finaliser mon inscription afin d’avoir le bon de fidélité de 5€ car quand il faut mettre le n° de ma carte il ne la reconnaît pas .
Je ne comprends pas car quand je passe en caisse mes réductions sont bien crédités dessus et lorsque je veux utiliser le cumul de fidélité que j’ai dessus ça fonctionne aussi .
Pouvez vous me dire pourquoi je n’arrive donc pas à obtenir ce bon de de fidélité de 5€ .
Merci
Marine a dit :
30 décembre 2019 à 16 h 04 min (UTC 1 )
Bonjour,
Je suis désolée mais je ne peux pas vous aider. Je n’ai pas accès à ce genre d’information.
Par contre, je vous conseille d’aller directement à l’accueil de votre magasin, ils pourront vous aider.
Bonne journée à vous.
Cordialement.
Marine
defrance evelyne a dit :
18 août 2017 à 15 h 53 min (UTC 1 )
je n’arrive pas à sortir mon bon fidélité veuillez svp me le faire parvenir par mail
d’avance merci
Marine a dit :
27 mai 2018 à 21 h 05 min (UTC 1 )
Bonjour,
Malheureusement je ne peux pas vous envoyer votre bon par mail car je n’y ai pas accès. Rapprochez-vous directement de l’accueil de votre magasin, ils pourront vous l’éditer directement.
Bonne soirée.
Pointier a dit :
31 mars 2017 à 11 h 53 min (UTC 1 )
J’en ai marre ! Je n’arrive jamais à avoir mon espace perso !!!
Billoir a dit :
20 février 2017 à 15 h 45 min (UTC 1 )
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter,lorsque j’essaie rien ne s’inscrit.Que dois-je faire?
Merci pour votre réponse
DUHAMEL a dit :
16 janvier 2017 à 9 h 28 min (UTC 1 )
bonjour,
je ne peux me connecter à mon espace client et je ne souviens plus de mon code d’accès.
Merci de m’aider.
Marine a dit :
27 mai 2018 à 21 h 01 min (UTC 1 )
Bonjour,
Pour ce type de problème, allez directement à l’accueil de votre magasin.
Bonne soirée.
valdin a dit :
22 décembre 2016 à 18 h 53 min (UTC 1 )
bonjour pourquoi on me dit que le numero de ma carte n’est pas valable ????j’ai recommencé idem!!!!toutefois je suis en possession de l’ancienne carte également mais je n’utilise que la nouvelle délivrée au Soler po(perpignan)merci de me répondre.
Marine a dit :
27 mai 2018 à 20 h 59 min (UTC 1 )
Bonjour,
Pour ce genre de problème je vous recommande de vous diriger directement auprès de l’accueil de votre magasin.
Bonne soirée à vous.
Cordialement.
Leduc a dit :
24 octobre 2016 à 11 h 14 min (UTC 1 )
je voudrai refaire une inscription chez carrefour car j’étais avec une carte carrefour a BERCK-SUR-MER,et maintenant je suis a SAINT-QUENTIN 02100 donc je n’irai plus jamais chez carrefour BERCK et la j’ai reçu une carte carrefour mais je n’arrive pas a m’ inscrire. Comment faire????
Marine a dit :
23 mai 2017 à 9 h 52 min (UTC 1 )
Bonjour,
Le plus simple est d’aller directement à l’accueil de votre magasin et leur demander de faire le changement d’adresse.
Bonne journée à vous.
Vallve Calbet a dit :
29 juin 2015 à 18 h 16 min (UTC 1 )
Bonjour,
j’ai perdue ma carte de mon carrefour city bd leon Bourgeois, il ne me reste que les deux petites cartes mais je ne peux payer avec, il me faut ma grande carte, voilà mon numéro de carte 9 1 3572000058******, que dois je faire pour avoir de nouveau une grande carte de fidélité,
Cordialement,
Vallve Calbet
Marine a dit :
1 juillet 2015 à 10 h 03 min (UTC 1 )
Bonjour,
Rendez-vous directement à l’accueil de votre magasin qui vous en donnera une nouvelle.
Par contre, vous aurez peut-être une nouvelle carte avec un nouveau numéro.
Bonne journée.
Delmotte a dit :
31 mars 2015 à 12 h 05 min (UTC 1 )
pas facile de se connecter pour avoir un compte personnel, Daniel
sabrina a dit :
7 décembre 2014 à 19 h 19 min (UTC 1 )
Bonjour
Je n’Arrive pas a créér un compte carrefour et aussi je n’ai plus l’adresse mail lorsque j’ai fait ma carte carrefour il y a plus de 10ans donc pour récupérer mon code de carte je ne peux pas, pouvez vous m’aider
Merci
YEMMI a dit :
29 juillet 2014 à 18 h 56 min (UTC 1 )
Bonsoir,
Cela fait plusieurs jours que je tente de recevoir un mail pour récupérer ou changer mon mot de passe pour mon compte Carrefour sans succès, jusqu’à présent pas de mail.
Pouvez vous faire quelques choses pour moi.
Merci encore
Marine a dit :
11 août 2014 à 13 h 22 min (UTC 1 )
Bonjour, je ne peux pas vraiment vous aider parce que je ne suis pas en contact avec Carrefour, mais avez-vous essayé de re faire la manipulation ?
Bonne journée !
maryse.altbaum a dit :
23 mai 2014 à 9 h 00 min (UTC 1 )
Je n’arrive pas a acceder mon compte perso. Il est vrai que je n’y vais jamais.
Je suis perdue. Au secours :-))))
Marine a dit :
16 juin 2014 à 11 h 25 min (UTC 1 )
Bonjour,
Je veux bien vous aider mais vous devez me dire pour quelles raisons vous n’arrivez pas à vous connecter :
perte ou oubli de mot de passe ? …
Bonne journée.
FAMER a dit :
11 février 2014 à 18 h 53 min (UTC 1 )
Bonjour,
je ne peux pas aller sur mon compte perso et ne peux pas imprimer mon chèque fidélité.
merci de m’indiquer comment procéder et le site exact où il faut aller.
Marine a dit :
17 février 2014 à 14 h 42 min (UTC 1 )
Bonjour, pour quelles raisons n’arrivez vous pas à vous connecter ?
Voici le site sur lequel vous devez aller pour imprimer votre chèque fidélité : https://www.carrefour.fr/personal-space
Bonne journée.