La CAF est un représentant local de la Caisse nationale des allocations familiales (CNAF), qui forme la branche “famille” de la Sécurité sociale française. Grâce à CAF mon compte, vous pourrez suivre vos différentes prestations sociales.
Comment avoir un CAF mon compte ?
Tout d’abord, pour avoir votre compte CAF vous devez être un allocataire, un bénéficiaire des Allocations familiales.
Ensuite, vous devez vous munir de votre numéro d’allocataire ainsi que de votre mot de passe.
Votre numéro d’allocataire se trouve sur tous vos relevés de prestations. Quant à votre mot de passe, vous l’avez reçu par courrier, à votre domicile.
Comment vous connecter à votre compte CAF ?
Pour vous connecter à votre compte CAF, c’est très simple. Vous devez aller sur le site de la CAF : www.caf.fr. Vous devez ensuite cliquer sur le bouton bleu “Accéder”.
Vous arrivez sur une page où vous devez vous identifier. Pour cela, vous devez donner plusieurs informations :
- votre code postal
- votre numéro d’allocataire
- votre code confidentiel
- votre jour et mois de naissance
Ensuite, si vous êtes un “Allocataire de la caisse maritime” ou un “Allocataire de la CAF des bateliers” vous devez cocher la case qui correspond à votre situation. Cliquez enfin sur le bouton “Se connecter”.
Vous êtes connecté à votre espace personnel CAF !
Comment faire si vous avez perdu votre numéro d’allocataire ?
Si vous avez perdu votre numéro d’allocataire vous devez allez sur www.caf.fr et cliquer sur le bouton “Accéder”. Vous devez ensuite cliquer sur le bouton “Numéro d’allocataire perdu ?”. Vous devez donner plusieurs informations vous concernant :
- votre code postal
- votre nom
- votre prénom
- votre date de naissance
Cliquez ensuite sur le bouton “Valider”. Vous recevrez votre numéro d’allocataire dans un délai de 5 jours, par courrier, à votre domicile.
Comment faire si vous avez perdu votre mot de passe ?
Si vous avez perdu votre numéro d’allocataire vous devez allez sur le site de la CAF et cliquer sur le bouton “Accéder”. Vous devez ensuite cliquer sur le bouton “Code confidentiel perdu ?”.
Vous devez entrer plusieurs informations :
- votre code postal
- votre numéro d’allocataire
Votre nouveau code confidentiel vous sera envoyé, à votre domicile, par courrier, d’ici 5 jours environ.
CAF : Mon compte en ligne,
24 commentaires
Latifa a dit :
16 avril 2013 à 20 h 10 min (UTC 1 )
Demande de compte : Madame, Monsieur, Je suis allocataire de la CAF, et je ne peux accéder à mon compte n’ayant jamais reçu de courrier de la CAF. Pourriez vous svp me faire parvenir mon numéro allocataire ainsi que mon code confidentiel sur mon adresse Email ‘Id*@yahoo.fr’parce que Je suis en vacance. Je vous remercie
Marine a dit :
17 avril 2013 à 9 h 48 min (UTC 1 )
Bonjour, je suis désolée mais nous, nous ne pouvons rien faire. Vous devez faire votre demande directement auprès de la CAF dont vous dépendez.
potiniere a dit :
21 mars 2013 à 15 h 50 min (UTC 1 )
me faire parvenire svp attestation rsa (papier)pour restos du coeur entre autre merci a l,avance MrPOTINIERE dernier delais pour declaration ressources ?
Marine a dit :
28 mars 2013 à 11 h 50 min (UTC 1 )
Bonjour, pour ce genre de question, vous êtes obligé de contacter votre caisse d’allocation familiale.
SALET a dit :
12 mars 2013 à 15 h 08 min (UTC 1 )
n° allocataire inconnu : Bonjour, je n’ai pas fait appel aux services de la CAF depuis plus de 20 ans ( bénéficiaires enfants)
comment avoir un n° d’allocataire ?
Merci
Marine a dit :
13 mars 2013 à 9 h 40 min (UTC 1 )
Bonjour, je vous conseille de contacter la CAF de votre région.
Normalement vous êtes toujours référencé puisque vous avez déjà était bénéficiaire de la CAF, il y a 20 ans.
Ils devront vous retrouver et vous renvoyer vos identifiants.
ABBOU a dit :
13 février 2013 à 16 h 19 min (UTC 1 )
Pour la CAF : Bonjour je suis amal mon numéro allocataire est 71xxxx je voudrai une réponse pour mon dossier
Marine a dit :
17 février 2013 à 13 h 34 min (UTC 1 )
Bonjour, je suis désolé mais nous ne pouvons vous aider. Vous devez contacter votre Caisse pour avoir une réponse à votre question.
Chantal a dit :
12 février 2013 à 17 h 30 min (UTC 1 )
Demande de compte : Madame, Monsieur, Je suis allocataire de la CAF, et je ne peux accéder à mon compte n’ayant jamais reçu de courrier de la CAF. Pourriez vous svp me faire parvenir mon numéro allocataire ainsi que mon code confidentiel ? Je vous remercie
Marine a dit :
17 février 2013 à 13 h 41 min (UTC 1 )
Bonjour, si vous n’avez jamais reçu un courrier de la CAF avec votre code d’accès, nous vous conseillons de vous rendre sur le site de la CAF Mon compte, puis vous faites la manip d’oubli de mot de passe. Normalement, il devrait vous envoyer un code.
Sinon, vous devez contacter votre Caisse.
brigitte a dit :
11 février 2013 à 18 h 21 min (UTC 1 )
Bonjour,
si au moins la caf peut laisser un message pour nousinformer des anomalies
sur leur site!ça nous éviterait….mais bon! les chefs…que dire de plus,??
Marine a dit :
24 janvier 2013 à 23 h 26 min (UTC 1 )
Nous ne pouvons pas vous renseigner. Vous devez contacter votre CAF, qui elle pourra vous aider.
belaid a dit :
17 janvier 2013 à 20 h 03 min (UTC 1 )
bonjour pour savoire apartire de quel datte je peux touché la majoration pour la vie autonome merci davance
leroux a dit :
16 janvier 2013 à 12 h 59 min (UTC 1 )
Bonjour serait t’il possible d’échelonner par plus petite mensualité mon remboursement de Caf je vous en remercie à l’avance.
Marine a dit :
23 janvier 2013 à 22 h 19 min (UTC 1 )
Bonjour, pour effectuer ce genre d’opération vous devez contacter votre CAF.
BERTHON a dit :
4 janvier 2013 à 15 h 20 min (UTC 1 )
Identifiant et code : Bonjour, J’ai tout perdu et je voudrai m’inscrire, a mon compte.
Pour cela j’ai rempli le tableau perte d’identifiant et on me dit qu’il y a des erreurs.
Je pense que non. Que faut-il faire ?
Marine a dit :
23 janvier 2013 à 22 h 29 min (UTC 1 )
Bonjour,
Je pense que vous n’avez plus qu’à contacter votre CAF.
Bon courage
bidault a dit :
13 décembre 2012 à 12 h 43 min (UTC 1 )
Votre message : Que dois je faire ?
LUANGRATH a dit :
10 décembre 2012 à 8 h 34 min (UTC 1 )
JE N’ARRIVE PAS A ME CONNECTER POUR TIRER DES DOCUMENT
lala a dit :
3 décembre 2012 à 2 h 43 min (UTC 1 )
moi aussi je n’arrive pas a me connecter sur mon compte de la CAF
il son un souci en ce moment du moins dans l e département des bouche du Rhône
il me marque ceci Les informations souhaitées sont momentanément indisponibles.
Merci de renouveler votre demande ultérieurement.
sa fait 4 jours que c’est comme sa et j’ai regarder sur plusieurs site et yen na pas malle qui son ce souci la .
Decool a dit :
1 décembre 2012 à 14 h 16 min (UTC 1 )
Accès a mon compte : Bonjour Je n’arrive pas a accéder à mon compte
Michel a dit :
29 novembre 2012 à 12 h 13 min (UTC 1 )
Problème connexion : Impossibilité de me connecter avec mon n° personnel malgré la confirmation par e-mail de ce n° personnel.
Messaoudi a dit :
26 novembre 2012 à 11 h 13 min (UTC 1 )
Bonjour je suis dans la mard dans la mizar
guy a dit :
19 novembre 2012 à 14 h 50 min (UTC 1 )
Je suis perdu apres tous les changements