CIC Mon Compte : Comment consulter mon compte en ligne ?

Avec CIC Mon Compte, connectez vous à votre espace client en ligne pour consulter le solde de vos comptes et effectuer des opérations bancaires.

Se connecter à CIC mon compte

Pour vous connecter à vos comptes en ligne CIC, il vous faut seulement quelques minutes et surtout vous munir de vos identifiants. Ensuite vous n’avez qu’à suivre la manipulation suivante :

• Rendez vous sur le site du CIC.
• Entrez votre identifiant et votre mot de passe, dans les zones prévues à cet effet, dans l’encadré qui se trouve à gauche de votre écran. Vous trouverez vos identifiants dans le courrier que vous a envoyé la banque CIC lors de votre souscription au service FilBanque, le service de la banque en ligne du CIC.
• Enfin, cliquez sur le bouton rouge « OK« .

Soucis de connexion à votre compte CIC

Si vous avez des soucis de connexion, notamment parce que vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, vous devez faire une demande de réinitialisation de celui-ci.
Si vous avez perdu votre identifiant vous devez faire une demande pour le récupérer. Voici les manipulations que vous devez effectuer :

1. Lorsque vous êtes sur la page d’accueil du site du CIC, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » qui se trouve dans l’encadré de connexion.
2. Vous devez ensuite choisir le problème de connexion que vous rencontrez : perte de votre identifiant ou de votre code secret.
3. Si vous avez perdu votre identifiant, vous devez renseigner votre nom de naissance, votre prénom, date de naissance et RIB du contrat et choisir le mode d’envoi de votre identifiant (par SMS ou par courrier postal).
4. Si vous avez perdu votre mot de passe, vous n’avez qu’à donner votre identifiant et votre nom de naissance et enfin à choisir le mode de réception (par mail ou par courrier postal).

Le siège social du CIC :

Le siège social du CIC se trouve au
6, avenue de Provence 75009 Paris.