Avec Comptes Palatine, tous les clients de Banque Palatine, pourront accéder à leurs comptes en ligne et ceci 24h/24 et 7j/7.
Comment consulter ses comptes Palatine en ligne ?
Pour consulter vos comptes en ligne, vous devez tout d’abord être abonné au service banque à distance : le service ePalatine Particuliers.
Pour souscrire, rien de plus simple : abonnez vous auprès de votre conseiller, en agence.
De plus, vous devez avoir vos codes d’accès c’est à dire :
- Votre identifiant qui est inscrit sur votre contrat Banque à distance
- Votre code confidentiel qui vous est transmis par courrier, à votre domicile, quelques jours après l’ouverture de votre contrat Banque à distance.
Connexion à vos comptes Palatine en ligne :
Pour vous connecter à vos comptes, il n’y a rien de plus simple.
- Allez sur la page de connexion Palatine.
- Cliquez sur le lien “Gérez vos comptes” dans la colonne de gauche “Particuliers”.
- Entrez votre identifiant à l’aide de votre clavier.
- Cliquez sur le bouton “Valider”.
- Entrez votre code confidentiel grâce au pavé numérique : cliquez sur les chiffres qui le composent.
- Cliquez sur le bouton “Ok”.
Perte ou blocage de votre code d’accès :
Si vous avez perdu votre code d’accès ou que vous avez bloqué l’accès à votre espace personnel, vous devez faire une demande de réinitialisation de votre mot de passe.
Pour cela, vous n’avez qu’une seule solution : Contacter votre conseiller en agence.
Vous recevrez un nouveau code d’accès, par courrier, à votre domicile.
La Banque Palatine sur Wikipédia :
Si vous désirez en connaître un peu plus sur cette banque, vous pouvez consulter la page Banque Palatine de Wikipédia.
Mes comptes Banque Palatine,
2 pings
ARNOLD CHRISTIANE a dit :
12 juin 2013 à 13 h 40 min (UTC 1 )
Pourquoi lors de mon achat de billet de train sur internet avec paiement cb;
Je n’ai pas été avertie par la Patine.
C ARNOLD
Marine a dit :
11 juillet 2013 à 11 h 43 min (UTC 1 )
Bonjour, contactez votre conseiller pour voir ça avec lui, parce que nous ne pouvons rien faire pour vous.
Bonne journée.