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Devenir client sur www.monabanq.com :
Pour devenir client de Monabanq, vous allez voir c’est très simple et possible en quelques clics.
Vous n’avez qu’à suivre les étapes suivantes :
- Tout d’abord, rendez vous sur le site de Monabanq.
- Ensuite, cliquez sur le bouton “Devenez client” en haut à droite de votre écran.
- Vous devez commencez par remplir le formulaire en ligne,
- Une fois fait, téléchargez le contrat, signez le,
- Enfin postez le avec toutes les pièces justificatives demandées.
Connexion à votre espace client Monabanq :
Pour vous connecter à votre espace client, commencez par vous rendre sur le site de Monabanq. Ensuite, cliquez sur le bouton “Espace client” en haut à droite de votre écran.
Vous devez entrez votre identifiant ainsi que votre code d’accès.
Ces codes vous ont été envoyé lors de l’ouverture de votre compte chez Monabanq. Votre identifiant se trouve sur tous vos relevés de compte.
Vous devez saisir ces identifiants à l’aide de votre clavier.
Enfin cliquez sur le bouton jaune “Valider”.
Perte ou oubli de votre identifiant/code d’accès :
Si vous avez perdu ou oublié votre identifiant et/ou votre code d’accès, rendez vous sur la page d’authentification. Cliquez sur les liens correspondants à votre demande : Identifiant perdu ou code d’accès perdu.
- Si vous avez perdu votre identifiant, cliquez donc sur le lien identifiant perdu
et cliquez sur le deuxième choix : “Vous souhaitez récupérer votre identifiant”.
Vous devez compléter le formulaire avec les infos demandées c’est à dire votre nom, prénom, date de naissance et RIB du contrat. Enfin cliquez sur le bouton jaune “Valider”. Après identification, Monabanq vous renverra votre identifiant soit par mail ou par courrier.
- Si vous avez perdu ou oublié votre code d’accès, cliquez sur le lien code d’accès perdu.
Cliquez sur le premier choix : “Vous souhaitez réinitialiser votre code d’accès ».
Vous devez entrer votre identifiant et votre nom de famille puis cliquez sur le bouton jaune “Valider”. Monabanq vous enverra votre code d’accès par courrier ou par mail.
Le siège social de Monabanq
Si vous souhaitez adresser un courrier au siège social de Monabanq, vous devez le faire à cette adresse : 61 Avenue du Halley, 59650 Villeneuve-d’Ascq.
2 pings
da silva antoine a dit :
20 janvier 2014 à 14 h 06 min (UTC 1 )
je recois un cheque de 1,09 euro, n° cheque 4108153 ,_,mon, n° dossier 57475*******
compte 100599******, ,je voudrai savoir a quoi cela correspond_merci d avance,cordialement
de plus mon compte est il ,toujours valable
Marine a dit :
4 février 2014 à 11 h 29 min (UTC 1 )
Bonjour, je suis désolée mais je ne peux vous aider. Je peux seulement vous aider à vous connecter à votre compte en ligne. Mais je ne fais pas partie de Monabanq.
Passez une bonne journée.