Connexion à Free Mobile mon compte – mobile.free.fr

Free Mobile mon compte vous permet de gérer votre compte mobile Free. Grâce à une simple identification vous aurez la possibilité d’accéder à de nombreuses fonctionnalités comme gérer vos abonnements et options, vos factures et suivre votre consommation.

Connexion à Free Mobile mon compte

Vous connecter à votre compte Free Mobile est très simple et très rapide. Je vous propose de suivre les différentes étapes que je vais vous décrire ci-dessous.

  • Dans un premier temps, rendez-vous sur votre espace abonné Free Mobile
  • Entrez votre identifiant à 8 chiffres ainsi que votre mot de passe. Votre identifiant et votre mot de passe se trouve dans le mail de confirmation d’inscription.

Connectez vous à votre compte Free Mobile en entrant votre identifiant et votre mot de passe

  • Enfin, cliquez sur le bouton rouge « Se connecter ».

Cliquez sur le bouton "Se connecter" pour vous accéder à votre espace perso Free Mobile

Félicitations ! Vous êtes connecté à votre compte Free Mobile. Vous pouvez désormais profiter des services de celui-ci.

Perte ou oubli de vos identifiants

Si vous avez perdu votre mot de passe et que vous avez toujours accès à votre adresse de contact Free, voici la manipulation à effectuer pour le récupérer :

  1. Lorsque vous êtes sur la page de votre espace abonné, cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ? » qui se trouve juste au dessus du bouton rouge « Se connecter« .Oubli ou perte de vos identifiants
  2. Vous arrivez sur une page qui comporte deux encadrés, c’est celui de droite qui nous intéresse ici. Vous devez entrer votre identifiant à 8 chiffres ainsi que votre mail de contact Free et cliquez sur le bouton rouge « Valider« .Entrez votre identifiant à 8 chiffres et votre mail

Votre demande a été envoyé. Vous recevrez prochainement un mail comportant votre mot de passe.

Si toutefois vous avez aussi oublié votre identifiant à 8 chiffres, cliquez sur le lien « Vous ne connaissez pas votre identifiant ?« . Entrez votre nom, prénom et adresse de contact, puis envoyez votre demande en cliquant sur le bouton rouge « Valider ». Vous allez recevoir un mail avec votre mot de passe.

Cliquez sur ce lien si vous n'avez pas votre identifiant

Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles

 

Si vous n’avez plus accès à votre adresse mail de contact Free à cause d’un oubli ou d’une perte, voici la manipulation à effectuer si vous avez perdu vos identifiants :

  1. Lorsque vous êtes sur la page de l’Espace Abonné, cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ?« 
  2. Sur la page suivante, c’est l’encadré de gauche qui nous intéresse. Remplissez les informations demandées, ce qui vous permettra de choisir l’email sur lequel vous souhaitez recevoir votre mot de passe.Si vous ne vous souvenez plus de votre mail Free, suivez les étapes

Un problème ? Une question sur Free Mobile mon Compte ?

Si vous avez une question ou si vous rencontrez un problème avec votre compte, Free met à votre disposition un site ASSISTANCE FREE qui répondra à la majeure partie de vos questions.

Si vous êtes aussi un abonné à la Freebox, consulter notre article Free Espace Abonné Freebox

Siège social de Free Mobile

Le siège social de Free Mobile se trouve au
16 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris.

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1 commentaire

  1. BAIN jean-luc a dit :

    Salut, je désire connaître mon profil client.

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